회사에서의 기본 일본어
일본 직장 문화에서 꼭 필요한 비즈니스 일본어 표현을 정리했습니다. 출퇴근 인사부터 전화 응대, 이메일, 회의까지 실제 업무 현장에서 바로 활용해 보세요.
경어(敬語/けいご)란?
일본 직장 문화에서 경어(けいご)는 필수입니다. 경어는 크게 세 가지로 나뉩니다. 상대방을 높이는 존경어(尊敬語), 자신을 낮추는 겸양어(謙譲語), 그리고 정중하게 말하는 정중어(丁寧語)가 있습니다. 비즈니스 상황에서는 특히 겸양어와 정중어를 적절히 사용하는 것이 중요합니다.
1. 출퇴근 인사
おはようございます
오하요고자이마스
안녕하세요 (아침 인사, 출근 시)
お疲れ様でした
오츠카레사마데시타
수고하셨습니다 (퇴근 인사)
お先に失礼します
오사키니 시츠레이시마스
먼저 실례하겠습니다 (먼저 퇴근할 때)
いってきます
잇테키마스
다녀오겠습니다 (외출 시)
いってらっしゃい
잇테랏샤이
다녀오세요 (외출하는 동료에게)
ただいま戻りました
타다이마 모도리마시타
지금 돌아왔습니다 (외출 후 복귀 시)
よろしくお願いします
요로시쿠 오네가이시마스
잘 부탁드립니다
失礼しました
시츠레이시마시타
실례했습니다 / 죄송합니다
2. 전화 표현
もしもし、〇〇でございます
모시모시、〇〇데 고자이마스
여보세요, 〇〇입니다 (전화 수신 시)
少々お待ちください
쇼쇼 오마치 쿠다사이
잠시만 기다려 주십시오
折り返しご連絡いたします
오리카에시 고렌라쿠 이타시마스
다시 연락 드리겠습니다
担当者に代わります
탄토샤니 카와리마스
담당자로 바꿔 드리겠습니다
ただいま席を外しております
타다이마 세키오 하즈시테 오리마스
지금 자리를 비우고 있습니다
伝言をお願いできますか
덴곤오 오네가이 데키마스카
메모를 남겨 주실 수 있을까요?
恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか
오소레이리마스가、모이치도 옷샤테 이타다케마스카
죄송하지만, 다시 한번 말씀해 주실 수 있을까요?
お電話ありがとうございます
오덴와 아리가토 고자이마스
전화 주셔서 감사합니다
3. 이메일 / 문서 표현
お世話になっております
오세와니 낫테 오리마스
신세를 지고 있습니다 (이메일 첫 인사)
以上、よろしくお願いいたします
이죠、요로시쿠 오네가이 이타시마스
이상, 잘 부탁드립니다 (이메일 마무리)
ご確認のほど、よろしくお願いします
고카쿠닌노 호도、요로시쿠 오네가이시마스
확인해 주시기 바랍니다
添付ファイルをご確認ください
텐푸 파이루오 고카쿠닌 쿠다사이
첨부 파일을 확인해 주십시오
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください
고후메이나 텐가 고자이마시타라、오키가루니 오토이아와세 쿠다사이
궁금한 점이 있으시면 편하게 문의해 주십시오
取り急ぎご連絡まで
토리이소기 고렌라쿠 마데
우선 급히 연락 드립니다 (간단한 연락 마무리)
何卒よろしくお願い申し上げます
나니토조 요로시쿠 오네가이 모시아게마스
아무쪼록 잘 부탁드립니다 (격식 높은 표현)
ご返信お待ちしております
고헨신 오마치시테 오리마스
답변을 기다리겠습니다
4. 회의 표현
ご意見をお聞かせください
고이켄오 오키카세 쿠다사이
의견을 들려주십시오
ご提案があります
고테이안가 아리마스
제안이 있습니다
おっしゃる通りです
옷샤루 토오리데스
말씀하신 대로입니다 / 맞습니다
検討させていただきます
켄토 사세테 이타다키마스
검토하겠습니다
確認してからご報告します
카쿠닌시테카라 고호코쿠시마스
확인 후 보고 드리겠습니다
本日はお時間をいただきありがとうございます
혼지츠와 오지칸오 이타다키 아리가토 고자이마스
오늘 시간 내주셔서 감사합니다
少し時間をいただけますか
스코시 지캉오 이타다케마스카
잠깐 시간을 주실 수 있을까요?
以上で私の説明を終わります
이죠데 와타시노 세츠메이오 오와리마스
이상으로 제 설명을 마치겠습니다
5. 기본 경어 패턴
비즈니스 일본어의 핵심은 ます・です체 사용과 동사 변환입니다. 아래 표에서 보통체 동사가 경어에서 어떻게 바뀌는지 확인해 보세요.
| 보통체 | 경어 (겸양어) | 의미 |
|---|---|---|
| する | いたす | 하다 |
| もらう | いただく | 받다 |
| 言う | 申す | 말하다 |
| 行く / 来る | 参る | 가다 / 오다 |
| いる | おる | 있다 |
| もらう | 頂戴する | 받다 (격식) |
| 知っている | 存じております | 알고 있다 |
| 思う | 存じます | 생각하다 |
| 見る | 拝見する | 보다 (겸양) |
| もらえますか | いただけますか | 주실 수 있을까요? |
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